Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana jumcuci mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi semua pengguna platform kami di Malaysia.
Komitmen Perlindungan Data
Sebelum membaca dokumen penuh, berikut adalah prinsip-prinsip utama yang membentuk pendekatan jumcuci terhadap privasi dan perlindungan data pengguna.
Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jumcuci dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat yang sedang dalam transit.
jumcuci hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau data yang tidak relevan dengan perkhidmatan kami.
jumcuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran tegas anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda. jumcuci menghormati hak-hak ini dan memudahkan proses permintaan sedemikian.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan dengan selamat.
jumcuci komited untuk bersikap telus tentang amalan pengendalian data kami. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan boleh difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan.
Transparansi Data
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|---|
| Maklumat Pengenalan | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | KYC & Pematuhan | Kewajipan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | E-mel, nombor telefon | Operasi Akaun | Perjanjian kontrak |
| Data Kewangan | Rekod deposit, pengeluaran, kaedah bayaran | Pematuhan Anti-TPUA | Kewajipan undang-undang |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti | Keselamatan Platform | Kepentingan sah |
| Data Permainan | Sejarah taruhan, permainan dimainkan | Penambahbaikan Perkhidmatan | Perjanjian kontrak |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki keutamaan | Pengalaman Pengguna | Persetujuan pengguna |
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi oleh jumcuci ("kami", "platform kami") berkenaan dengan semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan kami melalui laman web jumcuci.net, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran rasmi platform jumcuci yang lain.
Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform jumcuci, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat jumcuci yang merupakan sebahagian daripada perjanjian mengikat antara anda dan platform kami.
Nota untuk Pengguna Malaysia
Pengendalian data peribadi di jumcuci mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terpakai.
jumcuci mengumpul maklumat peribadi hanya apabila ada keperluan yang sah dan tujuan yang jelas. Kami membahagikan data yang dikumpul kepada dua kategori utama:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Setiap keping data yang dikumpul oleh jumcuci mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan berikut:
Komitmen Penggunaan yang Bertanggungjawab
jumcuci tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga, penjualan profil kepada pengiklan, atau sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapat persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
jumcuci tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Dalam semua kes perkongsian data, jumcuci memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.
Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius di jumcuci. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan untuk melindungi maklumat anda:
Berkenaan tempoh penyimpanan, data dikategorikan seperti berikut:
Tanggungjawab Bersama
Walaupun jumcuci melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung pada anda. Sentiasa gunakan kata laluan yang kuat, aktifkan pengesahan dua faktor, dan jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
jumcuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform jumcuci.
Sebagai pengguna platform jumcuci, anda memiliki hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel platform. jumcuci akan bertindak balas dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.
Dalam menjalankan operasi platform, beberapa data pengguna mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — terutamanya berkaitan dengan infrastruktur awan dan perkhidmatan pembekal permainan antarabangsa.
jumcuci memastikan bahawa sebarang pindahan data antarabangsa dijalankan dengan perlindungan yang mencukupi melalui:
Platform jumcuci adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul dengan sengaja sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya jumcuci mendapati bahawa data seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditamatkan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari perkara sedemikian diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui e-mel sokongan pelanggan.
Platform jumcuci mungkin mengandungi pautan kepada tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform jumcuci sahaja.
jumcuci tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi tapak web atau perkhidmatan pihak ketiga yang boleh diakses melalui pautan tersebut. Kami menggalakkan pengguna untuk membaca dasar privasi mana-mana tapak web yang dilawati di luar platform jumcuci.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh jumcuci, anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Hubungi Pegawai Privasi jumcuci
E-mel Rasmi: [email protected]
Masa tindak balas: dalam tempoh 30 hari kalendar dari tarikh e-mel diterima
Bahasa perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
Untuk pertanyaan umum berkaitan akaun yang bukan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jumcuci yang sedia berkhidmat 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
jumcuci berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Setiap pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui:
Penggunaan berterusan platform jumcuci selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, hubungi [email protected].
Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Daftarkan akaun percuma dan nikmati lebih 500 permainan terbaik di jumcuci — platform pertaruhan yang dibina untuk pemain Malaysia.
Bermain secara bertanggungjawab. 18+ sahaja.